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1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet itawak.com exploité par l’association Itawak Records, association régie par la loi de 1901, dont le siège social est situé au 8I, rue de Chalon-sur-Saône 67000 Strasbourg.
2. Acceptation des Conditions Générales de Vente
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. L’Association se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV, les nouvelles CGV étant applicables dès leur mise en ligne.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. L’Association apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du consommateur. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent se produire.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). L’Association se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Pour passer commande, le client doit suivre le processus de commande en ligne et accepter les présentes CGV en validant sa commande. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site au moment de la commande. La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaire.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent notamment de la disponibilité des produits. L’Association ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.
8. Rétractation et Retour
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garanties et Réclamations
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
10. Responsabilité
L’Association ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.
11. Données Personnelles
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à gérer les commandes et les relations commerciales. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@itawak.com ou par courrier à Association Itawak Records 8I, rue de Chalon-sur-Saône 67000 Strasbourg.